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EXPÉDITION & LIVRAISON

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Inkclaw ™ est responsable de la livraison de l'article à l'adresse d'expédition fournie, nous ne sommes pas responsables si l'article est perdu ou volé après la livraison de l'élément. Veuillez vous assurer que l'emplacement de livraison est un environnement sûr.

Frais d'expédition et délai de livraison

AVIS IMPORTANT: Pendant la période de Covid-19, le délai d'expédition sera attendu plus longtemps qu'avant!

Veuillez noter que ceux-ci sont des délais de livraison estimés. Les week-ends et les jours fériés ne sont pas inclus.

Nous traitons toutes les commandes dans les 2 à 5 jours ouvrables, à l'exclusion des jours fériés et les week-ends.

Les colis peuvent prendre plus de temps pour arriver pendant la saison occupée des vacances en fonction de la capacité de bureau postale locale.

Gardez à l'esprit que nous expédions des articles dès qu'ils sont disponibles. Donc, s'il y a plus d'un article dans votre commande, vous pouvez recevoir les éléments séparément (sans frais supplémentaires). Nous vous enverrons un email distinct confirmant l'envoi avec les numéros de suivi.

 

Veuillez noter que ceux-ci sont des délais de livraison estimés uniquement.

Dans certains événements improbables, les colis peuvent prendre jusqu'à 40 jours ouvrables pour la livraison.

Les États-Unis et le Canada

Délai de livraison estimé: 10-20 jours ouvrables

Océanie et Asie

Délai de livraison estimé: 10-20 jours ouvrables

Le Royaume-Uni et l'Europe

Délai de livraison estimé: 10-30 jours ouvrables

Afrique et Amérique du Sud

Délai de livraison estimé: 20-40 jours ouvrables

 

Le temps d'expédition peut varier en raison de la disponibilité du produit.Inkclaw se réserve le droit d'annuler toute commande impliquant la disponibilité des produits dans laquelle les clients seront contactés.

En cas d'annulation des commandes, nos remboursements prennent 5-7 jours ouvrables à traiter, car tous les paiements passent par une passerelle de paiement et il faut quelques jours ouvrables pour le règlement.

Les clients internationaux peuvent être facturés d'impôts d'importation supplémentaires.

Les frais de douane pour les articles sont perçus par les gouvernements locaux - les lois de la nation à la nation varient. Malheureusement, les taxes à l'importation sont quelque chose que InkClaw ™ ne peut pas payer car ils ne sont pas un montant fixe, sont facturés par le gouvernement local à la réception de l'article et sont la responsabilité de l'importateur.

Si vous avez des questions relatives à votre livraison, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle à service@inkclaw.com

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